Los OKR

Una buena estrategia de planificación de objetivos de negocio y medición de resultados es un elemento clave y estratégico de diferenciación de una empresa.

 

El método OKR es una de las herramientas que permite poner en práctica esta estrategia, independientemente del tamaño, categoría y sector de actividad de la organización.

 

Pero empecemos por dar una definición.

 

¿Qué significa OKR?

El acrónimo OKR significa Objetive and Key Results, en español objetivos y resultados clave. Además de ser un método eficaz de establecimiento de objetivos y seguimiento del progreso, los OKR se pueden utilizar para alinear e involucrar a todos los miembros de la empresa para que se cumplan los objetivos comerciales .

 

Elementos esenciales de la metodología OKR

En primer lugar, para comprender cómo funciona el método OKR, es importante comprender sus elementos esenciales:

 

Objetivo: Cada organización tiene una meta general a largo plazo, que representa la meta a alcanzar en otras palabras, su misión. De ahí es posible derivar una serie de otros objetivos que, bien definidos, pueden ayudar a la empresa a trazar mejor hacia dónde quiere ir. Pero, para ser verdaderamente útiles, estos objetivos deberán ser claros y significativos, tanto para la organización como para el individuo.

 

Key Results: Cada objetivo tiene sus propios resultados clave. Los resultados clave se pueden utilizar para responder a la pregunta "¿cómo sé que voy en la dirección correcta?" y por lo tanto representan un buen método para medir el progreso.

Para estar seguros de que se logra el objetivo, necesitamos definir resultados clave que son:

• coherente con el objetivo,
• realista,
• específico,
• medible,
• delimitado, por número y tiempo,
• y estructurado en varios niveles: desde el individuo hasta el equipo y toda la organización.

 

medición: La evaluación de la gestión de objetivos es uno de los pasos más importantes en el proceso de "objetivos - resultados clave - medición" porque le permite volver a alinear las prioridades. De hecho, si de la medición surgiera de que los resultados obtenidos no fueron suficientes para lograr los objetivos, sería necesario comprender por qué y, si es necesario, corregir la estrategia.

Sin embargo, la evaluación no debe hacerse para castigar o premiar al individuo. También porque lo que el método OKR pretende hacer es permitir que cada individuo, desde gerentes hasta empleados individuales, establezca sus propios resultados clave de forma independiente.

Beneficios de OKR

En general, OKR es un método que pueden utilizar las empresas para reorganizar de forma rápida y sencilla toda la vida del negocio. Pero ¿cuáles son los beneficios concretos de este proceso?

 

Mayor colaboración e implicación. La creación de OKRs es un trabajo en equipo, que hace que cada individuo se sienta involucrado en el proceso y, al mismo tiempo, responsable de la consecución de los objetivos individuales y de negocio.

 

Centrarse en los objetivos clave. Trabajando individualmente sobre pequeños objetivos, divididos en un breve periodo de tiempo y periódicamente revisables, es posible comprobar en todo momento que las acciones individuales emprendidas están en consonancia tanto con los resultados clave como con los objetivos más generales que se han fijado y, si es necesario, corregir la estrategia de manera oportuna. De esta forma, se obtiene una implicación más efectiva de las personas y mayores posibilidades de consecución de los objetivos.

 

Mayor transparencia. Los objetivos, los resultados a obtener para lograr los objetivos y su medición deben ser visibles para cualquier persona dentro de la organización, con el fin de trabajar todos, en una misma dirección, para lograr un propósito compartido.

OKR: herramienta fundamental para alinear objetivos y resultados involucrando a todos los niveles de la organización en la estrategia de negocio

En definitiva, fijar objetivos, jerarquizar las acciones a realizar en función de su importancia y prioridad, y medir el progreso en función de los resultados obtenidos son actividades imprescindibles para cualquier empresa, pero los OKR pueden conducir a algo más.

 

Este nuevo método de trabajo interno es, de hecho, una herramienta importante para alinear los objetivos y los resultados a alcanzar, en todos los niveles de la organización, pero también para aumentar la participación de cada individuo en la estrategia comercial corporativa.